Fizemos uma pesquisa entre conhecidos, amigos, clientes, pessoas de várias faixas etária e classes sociais, perguntando o que os faria se sentirem mais seguros nessa situação. As respostas foram bem
As cores, potencializadas pela iluminação correta, influenciam no comportamento das pessoas. Em uma clínica é fundamental que os clientes se sintam confortáveis e relaxados. Não é o local adequado para
Para humanizar clínicas e consultórios, a primeira pergunta é: “Quem é o seu cliente?”. Mas, e você? Suas necessidades, desejos e expectativas? Onde colocamos? O objetivo de encantar os clientes
É possível ter retorno financeiro do que foi gasto na reforma da clínica e ainda aumentar o seu lucro! O projeto básico de arquitetura, desenvolvido em conformidade com a RDC-50
Descubra este ser tão importante e faça da sua clínica um lugar especial! “Quem é o seu cliente?” Nas consultorias que atendo em nossos cursos, esta é a segunda pergunta
A Arquitetura Humanizada deixa os clientes satisfeitos, e clientes satisfeitos pagam bem, voltam e indicam o serviço para os amigos. Por que é importante? A maioria dos clientes não
Sua casa preparada para você e para o seu gato Foto enviada por uma das nossas clientes que fizemos o projeto de gatificação e os gatos amaram tanto quanto ela!!
Ter espaços necessários nos locais corretos e com dimensionamento correto define um fluxo de funcionamento para a clínica que podemos chamar de Fluxo Perfeito Não é suficiente que uma clínica
Aprenda a usar os sentidos do cliente a seu favor! A comunicação não-verbal é poderosa: funciona como uma espécie de instinto que nos protege. E é responsável por 93% da
Você deve usar seus recursos financeiros de maneira eficiente. Sempre em função de gerar mais lucros para você! Muitos profissionais de saúde relatam que, depois de uma reforma na clínica,
